قوانین
شرایط استفاده
لطفاً قبل از استفاده از خدمات سینما حرفه، قوانین و مقررات را مطالعه کنید.
قوانین کلی
- مؤسسه سینماحرفه بهعنوان مرجع آموزش و مشاوره تخصصی سینما، مجموعهای از قوانین و مقررات را برای حفظ کیفیت خدمات آموزشی و مشاورهای تدوین کرده است.
- کلیه متقاضیان مشاوره سینمایی، منتورینگ و کوچینگ یا ثبتنام در دورههای آموزشی سینما، موظفاند پیش از پرداخت وجه، شرایط و ضوابط هر بخش را مطالعه و تأیید نمایند.
- مشاورهها بهصورت آنلاین و حضوری و تنها از طریق پلتفرم رسمی مؤسسه انجام میشوند و تمامی اطلاعات و ایدههای مطرحشده در جلسات، محرمانه محسوب میگردند.
- بازگشت وجه، لغو جلسات یا تغییر زمان براساس قوانین مشخص مؤسسه انجام شده و رعایت نظم آموزشی و اخلاق حرفهای برای تمامی هنرجویان الزامی است.
- سینماحرفه متعهد است با همکاری اساتید و مشاوران معتبر، بهترین خدمات در زمینه آموزش، مشاوره و کوچینگ سینمایی را به هنرجویان ارائه دهد.
قوانین دپارتمان مشاوره
اصطلاحات
برای شفافسازی فرآیند ارائه خدمات و آشنایی کاربران با ساختار دپارتمان مشاوره، معنای هر یک از اصطلاحات زیر بهصورت دقیق و استاندارد تعریف شده است:
- ۱. دپارتمان مشاوره: بخشی تخصصی از مؤسسه سینماحرفه که خدمات مشاورهای حرفهای را در حوزههای مختلف سینما ارائه میدهد. این بخش مسئولیت هدایت، راهنمایی و پشتیبانی هنرمندان، فیلمسازان و علاقهمندان را بر عهده دارد.
- ۲. متقاضی: هر فردی که قصد دریافت مشاوره تخصصی سینمایی در یکی از رشتهها یا حوزههای مرتبط با سینما را داشته باشد، متقاضی محسوب میشود.
- ۳. دامنه و انواع خدمات مشاوره: خدمات مشاوره شامل آموزش، راهنمایی و ارائه نکات فنی، هنری و تولیدی در شاخههای مختلف سینما بوده و به دو صورت حضوری یا آنلاین، در تمامی رشتههای سینما ارائه میشود.
- ۴. مفهوم و هدف مشاوره: مشاوره به معنای ارائه راهنمایی، توصیه و جهتدهی حرفهای است. مشاور مسئولیتی در قبال اجرای پروژه، تضمین نتیجه، موفقیت اثر یا پذیرش در جشنوارهها ندارد. هدف اصلی، انتقال تجربه، افزایش دانش، بهبود تصمیمگیری و ارائه راهکارهای تخصصی و کاربردی است.
- ۵. مشاور: استادی متخصص با تجربه سینمایی که وظیفه دارد به متقاضی اطلاعات، تحلیلها، پیشنهادها و راهنماییهای مورد نیاز را برای پیشرفت هنری یا تولید پروژه ارائه دهد.
- ۶. منتور: مشاور حرفهای که یک پروژه فیلمسازی را از ابتدا تا انتهای مسیر همراهی میکند. منتور علاوه بر ارائه مشاوره، هدایت کل مسیر، اصلاح مراحل، بررسی تصمیمات و پشتیبانی کامل پروژه را برعهده دارد.
- ۷. منتی: فرد یا هنرجویی که در طی مسیر پروژه فیلمسازی، از تجربیات، راهنماییها و حمایتهای منتور یا مشاور بهرهمند میشود.
- ۸. منتورینگ: فرایندی تخصصی که در آن یک پروژه فیلمسازی از مرحله شکلگیری ایده تا تولید و تکمیل، با راهنمایی یک منتور پیش میرود. این فرایند معمولاً برای کارگردان، نویسنده یا عوامل اصلی پروژه انجام میشود.
- ۹. کوچینگ (استاد همراه): نوعی همراهی بلندمدت که در آن استاد یا کوچ، متقاضی را تا رسیدن به سطح حرفهای هدایت میکند. این خدمت برای رشد فردی، توسعه مهارتها و پیشرفت حرفهای ارائه میشود.
- ۱۰. کوچ: استادی متخصص که مسیر رشد هنری یا حرفهای متقاضی را طراحی، هدایت و پشتیبانی میکند. هدف کوچ، ارتقای توانمندی، رفع نقاط ضعف و تسریع مسیر پیشرفت فرد است.
فرایند دریافت مشاوره
- ۱. ارسال فرم درخواست مشاوره: متقاضی باید فرم درخواست را دقیق تکمیل کرده و پیش از پرداخت، تمام شرایط را مطالعه و تأیید کند. در صورت عدم بررسی شرایط، مؤسسه سینماحرفه مسئولیتی نسبت به تعهدات مندرج در فرم نخواهد داشت.
- ۲. نوع و مسیر برگزاری مشاوره: مشاوره آنلاین فقط از طریق پلتفرم اختصاصی سینماحرفه انجام میشود و هرگونه ارتباط خارج از این سامانه ممنوع است. مشاوره حضوری در محل مؤسسه برگزار میشود؛ مگر اینکه استاد محل دیگری را تعیین کند.
- ۳. انتخاب مشاور: براساس اطلاعات درجشده در فرم، مناسبترین مشاور توسط مؤسسه پیشنهاد میشود. متقاضی میتواند شخصاً مشاور را انتخاب کند؛ اما در این صورت، مسئولیت انتخاب برعهده خود اوست. برای درخواست استادانی خارج از فهرست سینماحرفه، لازم است فرم «مشاوره سفارشی» تکمیل و پیشپرداخت واریز شود. در صورت عدم پذیرش استاد، مبلغ پیشپرداخت بازگردانده میشود؛ اما انصراف متقاضی شامل بازگشت وجه نمیشود.
- ۴. زمانبندی و ادامه جلسه: پس از تأیید نهایی فرم، زمان جلسه تعیین میشود و لغو یا بازگشت وجه امکانپذیر نیست. ادامه جلسه فقط با موافقت مشاور و پرداخت مبلغ مازاد از طریق اپلیکیشن انجام میشود.
- ۵. منتورینگ و کوچینگ: پس از نخستین جلسه، متقاضی باید برآورد دقیقی از زمان مورد نیاز پروژه داشته باشد. خدمات منتورینگ و کوچینگ ممکن است حضوری، آنلاین یا ترکیبی باشد و مسئولیت زمانبندی بر عهده متقاضی است. انتخاب منتور یا کوچ باید با شناخت کامل از توانایی و رزومه مشاور انجام شود.
- ۶. قوانین مربوط به مشاور و محرمانگی اطلاعات: سپردن بخشی از مشاوره به کارشناس دیگر، فقط با اطلاع و موافقت متقاضی مجاز است. مشاور موظف به حفظ محرمانگی تمام اطلاعات، اسناد، ایدهها و فیلمنامههاست. ضبط صدا یا تصویر جلسات فقط با توافق کتبی طرفین و اطلاع مؤسسه مجاز است.
- ۷. حقالمشاوره و پرداختها: مبلغ مشاوره توسط مشاور و بهصورت حمایتی تعیین میشود و ممکن است تغییر کند. در مشاورههای ساعتی، مبلغ بهصورت کامل دریافت میشود. در منتورینگ: پرداخت میتواند یکجا (با تخفیف) یا قسطی باشد. در کوچینگ: پرداختها بهصورت ماهانه انجام میشود. در پرداختهای قسطی، نصب اپلیکیشن و امضای فرم تعهد مالی الزامی است. عدم پرداخت اقساط بهموقع، باعث توقف جلسات توسط مشاور میشود.
- ۸. لغو جلسات: لغو جلسه توسط مشاور یا مؤسسه: متقاضی میتواند بازپرداخت کامل وجه یا جلسه جایگزین را انتخاب کند. عدم حضور متقاضی در جلسه: وجه پرداختشده قابل استرداد نیست. در صورت لغو از سوی هر یک از طرفین، میزان خسارت با تشخیص مؤسسه تعیین میشود.
- ۹. داوری و رسیدگی به اختلافات: در صورت بروز اختلاف میان مشاور و متقاضی، تصمیم نهایی با مؤسسه سینماحرفه است و طرفین حق داوری را به مؤسسه واگذار کردهاند.
- ۱۰. شرایط اضطراری (فورس ماژور): در موارد اضطراری مانند بلایای طبیعی، قطعی اینترنت یا رخدادهای غیرقابل پیشبینی، مؤسسه میتواند جلسات را لغو یا به زمان دیگری منتقل کند.
شرایط لغو جلسات
در شرایط زیر، منتور یا کوچ مجاز است روند مشاوره را بهطور کامل لغو یا موقتاً متوقف کند:
- ۱. عدم همکاری یا تعهد از سوی متقاضی: غیبتهای مکرر، لغوهای بدون هماهنگی، تأخیرهای پیدرپی یا بیتوجهی به تمرینها و برنامههای تعیینشده از سوی مشاور، میتواند منجر به توقف مشاوره شود.
- ۲. عدم تناسب موضوع با تخصص مشاور: اگر محتوای پروژه یا نیاز متقاضی با حوزه تخصصی مشاور هماهنگ نباشد و ادامه مسیر برای متقاضی ارزش و نتیجه مؤثر نداشته باشد، مشاور حق توقف همکاری را دارد.
- ۳. رفتار غیرحرفهای متقاضی: هرگونه رفتار نامناسب، بیاحترامی، خشونت کلامی یا نقض اصول حرفهای از سوی متقاضی، موجب لغو جلسه و توقف کامل روند مشاوره خواهد شد.
- ۴. شرایط شخصی یا حرفهای مشاور: بیماری، تغییر برنامههای کاری، مشکلات اخلاقی یا مواردی که مانع ادامه مؤثر جلسات شوند، میتوانند دلیل قانونی برای توقف مشاوره باشند.
- ۵. اتمام طبیعی فرآیند: در مواردی که اهداف تعیینشده محقق شده یا دوره منتورینگ/کوچینگ به پایان توافقی رسیده باشد، فرایند مشاوره بدون نیاز به تمدید، خاتمه مییابد.
مشاوره بلندمدت (ساعتی)
- مشاوره ساعتی سینما، شامل یک جلسه یک تا دو ساعته در زمینههای عمومی یا تخصصی سینما است. هدف از این جلسات، ارائه راهنماییهای فنی، هنری و تولیدی توسط مشاوران حرفهای سینماحرفه است.
- مشاوره به معنای ارائه توصیه و انتقال تجربه است، نه تضمین نتیجه یا اجرای پروژه. بنابراین، مشاور تعهدی نسبت به موفقیت فیلم، پروژه یا پذیرش آن در جشنوارهها ندارد.
- خدمات مشاوره ساعتی در تمامی رشتههای سینمایی ارائه میشود، از جمله: فیلمنامهنویسی، کارگردانی، تدوین، فیلمبرداری، تولید و مدیریت پروژه. این خدمات میتواند بهصورت آنلاین یا حضوری برگزار شود.
- نحوه برگزاری جلسات: مشاوره آنلاین سینمایی فقط از طریق پلتفرم اختصاصی مؤسسه سینماحرفه انجام میشود و هیچ ارتباط مستقیمی بین متقاضی و مشاور، خارج از این سامانه برقرار نخواهد بود. مشاوره حضوری در محل مؤسسه سینماحرفه برگزار میشود، مگر آنکه استاد محل دیگری را تعیین کند.
- انتخاب استاد و ثبت درخواست: در صورت تمایل به دریافت مشاوره از استادی خاص، خارج از فهرست مشاوران رسمی، لازم است متقاضی «فرم مشاوره سفارشی» را تکمیل کرده، نام استاد را درج و پیشپرداخت را واریز کند. پس از هماهنگی مؤسسه با استاد، در صورت پذیرش، زمان و هزینه نهایی اعلام میشود و پس از پرداخت کامل وجه، جلسه برگزار خواهد شد. در صورت عدم پذیرش استاد، مبلغ پیشپرداخت بازگردانده میشود. اما در صورت انصراف از سوی متقاضی، وجه پرداختی قابل بازگشت نیست.
- محرمانگی و حقوق طرفین: مشاور موظف است تمام اطلاعات، اسناد، فیلمنامهها و گفتگوهای مطرحشده را محرمانه نگه دارد. ضبط صدا یا تصویر جلسات مشاوره تنها با رضایت کتبی طرفین و اطلاع مؤسسه مجاز است.
- لغو یا عدم حضور در جلسه: در صورت لغو جلسه از سوی مشاور یا مؤسسه، متقاضی میتواند بین بازپرداخت وجه یا برگزاری جلسه جایگزین، یکی را انتخاب کند. در صورت عدم حضور متقاضی در زمان مقرر، مبلغ پرداختشده قابل استرداد نیست.
مشاوره کوتاهمدت (کوچینگ)
- کوچینگ سینمایی فرآیندی آموزشیست که در آن متقاضی، با همراهی یک استاد متخصص و باتجربه در مسیر رشد حرفهای خود، گامبهگام پیش میرود. هدف از این فرآیند، ارتقای مهارتهای هنری، فنی و تولیدی در حوزه آموزش سینما است.
- خدمات کوچینگ در مؤسسه سینماحرفه شامل مشاوره هنری، فنی و تولیدی است که بهصورت حضوری یا آنلاین در تمامی رشتههای سینما ارائه میشود.
- در کوچینگ، استاد نقش راهنما و منتور را دارد. این فرآیند بهمنزله مشاوره و جهتدهی آموزشی است و تضمینی برای نتیجه یا موفقیت پروژه وجود ندارد.
- برای دستیابی به بهترین نتیجه، متقاضی باید بهصورت منظم در جلسات شرکت کرده و تمرینها را مطابق برنامه کوچ یا منتور سینمایی انجام دهد.
- غیبتهای مکرر یا بیتوجهی به دستورالعملها ممکن است باعث توقف روند کوچینگ شود.
- مدت زمان کوچینگ: حالت ثابت: جلسات منظم هفتگی یا چندبار در هفته. حالت متغیر: حداقل یک جلسه در هفته و امکان افزودن ساعتهای شناور بر اساس نیاز متقاضی. در پایان دوره، ساعات باقیمانده میتواند به دوره بعدی افزوده یا در کیف پول کاربر ذخیره و برای مشاورههای بعدی استفاده شود.
- مبلغ حقالمشاوره توسط استاد تعیین میشود و ممکن است در بازههای مختلف تغییر کند. مؤسسه سینماحرفه در تعیین هزینهها دخالتی ندارد.
- انتخاب کوچ مناسب بر عهده متقاضی است و باید با توجه به سوابق استاد انجام شود.
- کلیه اطلاعات جلسات، توسط مشاور محرمانه نگهداری میشود و ضبط صدا یا تصویر، تنها با رضایت کتبی طرفین و اطلاع مؤسسه مجاز است.
- در صورت تمایل به همکاری با استادی خارج از فهرست رسمی، باید فرم مشاوره سفارشی تکمیل و مبلغ پیشپرداخت واریز شود. در صورت عدم پذیرش استاد، مبلغ بازگردانده میشود؛ اما در صورت انصراف متقاضی، وجه قابل بازگشت نیست.
مشاوره پروژهای (منتورینگ)
- منتورینگ سینمایی بهمعنای دریافت مشاوره حرفهای و تخصصی از آغاز تا پایان یک پروژه فیلمسازی است. این خدمات برای کارگردانان، نویسندگان و سایر عوامل سازنده فیلم ارائه میشود و هدف آن، ارتقای کیفیت پروژه از طریق راهنمایی مستمر است.
- خدمات منتورینگ و کوچینگ سینما شامل راهنماییهای هنری، فنی و تولیدی بوده و در تمامی رشتههای سینمایی بهصورت حضوری، آنلاین یا ترکیبی انجام میشود.
- منتور یا کوچ وظیفه دارد راهنمایی، تحلیل و جهتدهی حرفهای ارائه دهد، نه اجرای پروژه یا تضمین نتیجه آن. بنابراین، مشاور مسئولیتی در قبال موفقیت فیلم یا پذیرش آن در جشنوارهها ندارد و صرفاً تجربه و دانش تخصصی خود را در اختیار متقاضی قرار میدهد.
- از آنجا که منتور در مدت مشخصی همراه شما خواهد بود، لازم است پس از نخستین جلسه، برآورد دقیقی از مدتزمان مورد نیاز داشته باشید و فرم را دقیق تکمیل کنید تا برنامهریزی زمانی و مالی بهدرستی انجام شود.
- در صورت نیاز، امکان تمدید جلسات منتورینگ با درخواست متقاضی و موافقت مشاور وجود دارد.
- خدمات منتورینگ و کوچینگ بر اساس نیاز متقاضی و با تأیید مشاور میتواند بهصورت آنلاین، حضوری یا ترکیبی برگزار شود. مؤسسه سینماحرفه مسئولیتی در قبال شکل برگزاری یا زمانبندی نهایی جلسات ندارد.
- انتخاب منتور یا کوچ مناسب بر عهده متقاضی است. پیشنهاد میشود پیش از ثبت درخواست، رزومه و تخصص منتوران سینماحرفه را بررسی کرده و بر اساس نیاز پروژه تصمیم بگیرید. مؤسسه در قبال انتخاب شخصی شما مسئولیتی ندارد.
- در صورتی که منتور تصمیم به همکاری با کارشناس دیگری بگیرد، این اقدام تنها با اطلاع و رضایت متقاضی و رعایت اصل محرمانگی اطلاعات مجاز است.
- مشاور موظف است تمام اطلاعات، ایدهها، فیلمنامهها و مباحث مرتبط با پروژه را بهصورت کاملاً محرمانه حفظ کند.
- ضبط صدا یا تصویر جلسات منتورینگ تنها با اجازه کتبی طرفین و اطلاع مؤسسه سینماحرفه امکانپذیر است.
- حقالمشاوره منتورینگ سینمایی با نظر مشاور و بهصورت حمایتی تعیین میشود و ممکن است در بازههای زمانی مختلف تغییر کند. مؤسسه سینماحرفه نقشی در تعیین مبلغ نهایی ندارد.
مشاوره سفارشی
- مشاوره سفارشی نوعی خدمات مشاورهای است که در آن تمامی جزئیات و گزینههای فرم درخواست، بر اساس نیاز و سلیقه متقاضی تنظیم میشود.
- این نوع مشاوره میتواند شامل مشاوره ساعتی، منتورینگ یا کوچینگ سینمایی باشد و بهویژه زمانی کاربرد دارد که استاد مورد نظر متقاضی در فهرست رسمی مشاوران مؤسسه سینماحرفه حضور نداشته باشد.
- مراحل: ۱) تکمیل فرم مشاوره سفارشی و درج نام استاد مورد نظر. ۲) واریز مبلغ پیشپرداخت جهت بررسی و هماهنگی اولیه. ۳) پس از تأیید استاد و اعلام زمان و هزینه، پرداخت مابقی مبلغ برای نهایی شدن ارتباط.
- در صورتیکه استاد مورد نظر همکاری را نپذیرد، مبلغ پیشپرداخت به متقاضی بازگردانده میشود. اما در صورت انصراف متقاضی پس از ثبت فرم مشاوره سفارشی، وجه پرداختی قابل بازگشت نخواهد بود.
- انتخاب استاد برای مشاوره، منتورینگ یا کوچینگ باید با آگاهی از تخصص، تجربه و سابقه کاری وی انجام شود. مؤسسه سینماحرفه نقش هماهنگکننده دارد و مسئولیت نهایی انتخاب استاد با متقاضی است.
قوانین دپارتمان آموزش
- شرایط ثبتنام در دورهها: پیش از ثبتنام در دورههای آموزشی سینماحرفه، متقاضی موظف است مشخصات و شرایط دوره را با دقت مطالعه کرده و پس از اطمینان از انتخاب خود، اقدام به پرداخت وجه نماید.
- تا دو هفته پیش از شروع دوره، تنها ۵۰ درصد شهریه قابل بازگشت است.
- پس از برگزاری اولین جلسه کلاس، هیچ وجهی بازگردانده نخواهد شد.
- مبلغ پیشثبتنام بهصورت امانت نزد مؤسسه باقی میماند و در صورت عدم تشکیل کلاس، بهطور کامل بازپرداخت میشود.
- حضور در تمامی جلسات (حضوری یا آنلاین) الزامی است. در صورت غیبت بیش از یکچهارم کل جلسات یا ترک دوره، گواهینامه پایان دوره صادر نخواهد شد؛ مگر با شرکت مجدد در همان دوره.
- قوانین انصراف از دوره: متقاضی باید درخواست انصراف خود را تنها از طریق تیکت «درخواست انصراف از دوره و بازگشت وجه» ثبت کند. بازپرداخت بانکی ممکن است چند روز کاری زمان ببرد. انتقال وجه به کیف پول سینماحرفه بهصورت آنی انجام میشود.
- شهریه دورههای قسطی شامل پرداخت یکسوم نقدی و دو فقره چک برای باقیمانده است. ادامه حضور در کلاس منوط به پرداخت منظم اقساط است.
- در صورت عدم تشکیل یا تأخیر بیش از یک ماه در شروع دوره از سوی استاد یا مؤسسه، متقاضی میتواند یکی از گزینههای زیر را انتخاب کند: ۱) بازگشت کامل وجه به حساب بانکی ۲) انتقال وجه به کیف پول سینماحرفه ۳) شرکت در دوره جایگزین.
- هنرجویان موظف به رعایت قوانین آموزشی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی هستند. هرگونه رفتار غیرحرفهای، بیاحترامی یا تخطی از عرف آموزشی منجر به تذکر، اخراج از دوره یا محرومیت از خدمات مؤسسه خواهد شد.
- نحوه آزمون پایان دوره و انجام تکالیف توسط استاد هر درس تعیین میشود و انجام آنها الزامی است. در صورت عدم انجام، گواهینامه صادر نخواهد شد.
- در دورههای آفلاین، در صورت عدم قبولی و درخواست آزمون مجدد، هزینهای بهعنوان حقالزحمه استاد دریافت میشود.
- تمام محتواها و آثار (فیلمنامه، طرح، پروژه و…) که هنرجو در سیستم بارگذاری میکند، محرمانه محسوب میشوند و مؤسسه متعهد به حفظ امنیت آنها است.
- حقوق مادی و معنوی آثار تولیدشده در کارگاهها و کلاسها متعلق به همه هنرجویان، استادان و مؤسسه است.
- هیچ فردی بهتنهایی حق انتشار، استفاده تجاری یا ارسال آثار به جشنوارهها را ندارد.
- حضور آثار در جشنوارهها تنها با مجوز رسمی مؤسسه و ذکر نام تمامی عوامل مجاز است.
- در کلاسها و کارگاههای عملی فیلمسازی، رعایت نکات ایمنی و دستورالعملهای استاد الزامی است. هرگونه خسارت ناشی از بیاحتیاطی یا عدم رعایت نکات ایمنی برعهده هنرجو است.
- هنرجویان میتوانند از طریق تیکتهای «انتقادات و پیشنهادات»، «ارسال پیام به مدیریت» و «تیکت پشتیبانی» با مؤسسه در ارتباط باشند.
- در مواردی که در قوانین فوق تصریح نشده، تصمیمگیری نهایی با مؤسسه سینماحرفه است. همچنین مؤسسه متعهد است هرگونه تغییر یا افزودن بندهای جدید را از طریق پیامهای دروناپلیکیشن به اطلاع هنرجویان برساند.